掌握研发人员的培养方法boiv


如何æ‰"造高效的ç "å'团队
－－ç "å'人å'˜é€‰ã€è‚²ã€ç"¨ã€ç•™ä¹&lsqauo;é"
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培训时间：11月27-28日北京 11月24-25日上海 11月20-21日深圳
培训费ç"¨ï¼š4300å…ƒ/两天 *买一赠一,不再æ‰"折” 单ç&lsqauo;¬ä¸€äººæ"¶è´¹2800元（含中餐、教材、证书、茶点）
培训方式：案ä¾&lsqauo;分享、实务分析、äº'动讨论、项目模æ&lsqauo;Ÿã€åŸ¹è®­æ¸¸æˆ
华南地区：0755--6128 9047 深圳 / 02O--8231 0515 广州
华东地区：021--3120 0386 上海
华北地区：400--700--1745 （ç"µè¯æˆ–æ‰&lsqauo;机直接æ&lsqauo;¨æ‰"）
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■课ç¨&lsqauo;背景
高ç§'技企业的竞争一定是团队的竞争，不同的团队创造的价值会有天壤ä¹&lsqauo;别。ç "å'的部门经理、项目经
理å'ŒHR经理在团队构建的过ç¨&lsqauo;中经常遇到以ä¸&lsqauo;问题：
1、ç "å'人å'˜æ¯"较内秀，不æ"…交流，如何挖掘他们的真实想法？
2、辛辛è&lsqauo;¦è&lsqauo;¦æ&lsqauo;›æ¥çš„ç "å'人å'˜æ€Žä¹ˆå¹²ä¸€æ®µæ—¶é—´å°±ç¦»èŒäº†ï¼Ÿ
3、猎头挖人成本太高，还水土不服，怎样才能æ&lsqauo;›åˆ°å…¬å¸éœ€è¦çš„ç "å'人å'˜ï¼Ÿ
4、培训费ç"¨èŠ±äº†ä¸å°'，怎么没有效果？如何培养这些ç "å'人å'˜ï¼Ÿ
5、如何ç"¨å¥½è¿™äº›ç "å'人å'˜ï¼Œè®©ä»–们保持良好的斗志å'Œæ¿€æƒ…？
6、把合适的人æ"¾åˆ°åˆé€‚的工作岗位上，这话说起来容æ˜"，怎么干？
7、倾注了大量心血培养的ç "å'人å'˜æ€Žä¹ˆå°±ç•™ä¸ä¸&lsqauo;来å'¢ï¼Ÿåè€ŒæŠ•å¥"竞争对æ‰&lsqauo;啦！
8、留住ç "å'人å'˜æœ‰å"ªäº›æ‰&lsqauo;段？äº&lsqauo;业、待遇、感情留人怎么组合使ç"¨ï¼Ÿ
……
本课ç¨&lsqauo;ç»"合华成ç "å'å'¨è¯¢å…¬å¸è¿‡åŽ»å‡ å¹´å¤§é‡åŸ¹è®­å'Œå'¨è¯¢çš„经验，ç»"合ç "å'主管面临的这些问题总ç»"出适
合不同å'展阶段的企业æ‰"造高效ç "å'团队的解决ä¹&lsqauo;é"，非常强调从业务的è§'度来进行ç "å'的团队构建，
通过多年总ç»"得出一套行ä¹&lsqauo;有效的方法æ‰"造高效的ç "å'团队，从而提高ç "å'效率，提高投入产出æ¯"。

■参加对象
公司总经理、ç "å'总ç›'、人力资源总ç›'、产å"çº¿æ€»ç›'、ç "å'部经理、项目经理、技术部门主管、ç "å'骨
干、人力资源管理ä¸"å'˜
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■培训æ"¶ç›Š
1.分享讲师600多场ç "å'管理培训的ä¸"业经验，通过现场的äº'动帮助学å'˜ç†æ¸…适合自己企业的æ‰"造高效
ç "å'团队的方法
2.了解高效ç "å'团队的特点、ç "å'团队的构成，并总ç»"自己公司的差距
3.总ç»"ç "å'团队的å'展阶段，如何é'ˆå¯¹ä¸åŒçš„阶段的管理方法
4.掌握ç "å'人å'˜æ&lsqauo;›è˜çš„方法å'ŒæŠ€å·§ï¼Œç¡®ä¿å…¬å¸èƒ½å¤Ÿæ‰¾å¯¹äºº
5.掌握ç "å'人å'˜çš„培养方法，根据职位ä½"系来设计培训课ç¨&lsqauo;ä½"ç³»
6.掌握资源池å'Œå²—位轮换的方式培养关é"®æ ¸å¿ƒäººæ‰ï¼›
7.掌握ç "å'团队å'Œä¸ªäººçš„绩效目标制定的方法，ç"¨å¥½ç "å'人å'˜
8.掌握ç "å'团队留人的方法å'ŒæŠ€å·§ï¼Œäº&lsqauo;业留人、待遇留人、感情留人
9.根据授课内容，学å'˜å¯ä»¥ç»"合企业的自身情况实践高效ç "å'团队建设ä¹&lsqauo;é"
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■课ç¨&lsqauo;内容
一、案ä¾&lsqauo;分析
1.æ¼"练与问题讨论

二、如何构建高效的ç "å'团队
1.ç "å'人å'˜çš„特点
1）ç "å'人å'˜æ™ºå•†é«˜ã€é€»è¾'思维能力强 / 2）不善沟通，想法隐藏较深
3）流动意å'æ¯"较明显 / 4）绩效差距æ¯"较大
5）ç "å'人å'˜ä¸æœç®¡
2.ç "å'人å'˜çš„素质模åž&lsqauo;
1）ç "å'人å'˜çš„冰山素质模åž&lsqauo; / 2）优秀ç "å'人å'˜çš„常规素质要求
3.案ä¾&lsqauo;分享：某案ä¾&lsqauo;公司的ç "å'人å'˜çš„素质模åž&lsqauo;
4.高效ç "å'团队åº"该具备的特点
1）沟通良好 / 2）协调并行工作 / v3）高效决策、快速执行
5.如何保持ç "å'人å'˜çš„æ–—å¿—å'Œæ¿€æƒ…？
6.ç "å'团队的分类：部门团队å'Œé¡¹ç›®å›¢é˜Ÿ
1）部门团队的特点â€"â€"常设机构 / 2）项目团队的特点â€"â€"临时组织
3）不同å'展阶段的公司的ç "å'团队的构成
7.ç "å'团队构建中HR经理å'Œç "å'部门经理的职责åˆ'分
8.业界公司ç "å'团队的构成（案ä¾&lsqauo;）
9.ç "å'团队建ç«&lsqauo;的过ç¨&lsqauo;（ç "å'团队成长的几个阶段）
10.如何培养ç "å'团队的精神
11.ç "å'团队的冲突管理
1）ç "å'团队常见的冲突（案ä¾&lsqauo;） / 2）产ç"Ÿå†²çªçš„原因分析（案ä¾&lsqauo;）
3）如何处理ç "å'团队的冲突（案ä¾&lsqauo;）
12.团队沟通中要注意的问题
1）有益的团队成å'˜è¡Œä¸ºï¼ˆæ¡ˆä¾&lsqauo;） / 2）有害的团队成å'˜è¡Œä¸ºï¼ˆæ¡ˆä¾&lsqauo;）
13.团队领导如何辅导不同类åž&lsqauo;的团队成å'˜
1）指挥倾å'åž&lsqauo; / 2）思考倾å'åž&lsqauo;
3）关系倾å'åž&lsqauo; / 4）听å'½è¡Œäº&lsqauo;åž&lsqauo;
14.æ‰"造高效ç "å'团队的几个关é"®è¦ç´ 
1）选â€"â€"æ&lsqauo;›è˜è°ƒé… / 2）育â€"â€"培训开å'
3）ç"¨â€"â€"绩效管理 / 4）留â€"â€"报酬认可
15.æ¼"练与问题讨论

三、如何选对ç "å'人å'˜
1.不同å'展阶段的公司对ç "å'人å'˜çš„需求是不一样的
1）初创期、成长期、快速å'展期、成熟期、衰退期 / 2）如何让合适的人上车
3）如何识别不同å'˜å·¥çš„动机 / 4）到什么山å"±ä»€ä¹ˆæ­Œï¼Œä¸èƒ½å¥½é«˜éª›è¿œ
2.ç "å'æ&lsqauo;›è˜çš„规åˆ'å'Œå…¬å¸ä¸šåŠ¡å¦‚何ç»"合
1）ç "å'æ&lsqauo;›è˜éœ€è¦æå‰æœŸ / 2）ç "å'人å'˜ä¸Šæ‰&lsqauo;需要较长时间
3.ç "å'æ&lsqauo;›è˜ä¸­HRå'Œéƒ¨é—¨ç»ç†äººå¦‚何分工
1）ä¸"业的人做ä¸"业的äº&lsqauo;情 / 2）ç "å'æ&lsqauo;›è˜çš„流ç¨&lsqauo;设计
3）部门经理å'ŒHR在æ&lsqauo;›è˜ä¸­å¦‚何分工
4.ç "å'人å'˜çš„4关面试â€"â€"如何避免武大郎开店？
1）基本素质面试 / 2）ä¸"业的纵深度（谁来干？）
3）ä¸"业的横å'跨度 / 4）冰山ä¸&lsqauo;面的职业素养（æ&lsqauo;æ¿çš„人）
5.åº"届ç"Ÿçš„面试
6.社æ&lsqauo;›äººå'˜çš„面试
7.ç "å'人å'˜çš„背景调查（HR做的äº&lsqauo;）
1）如何识别假文凭、假的工作经历？ / 2）如何识别“说的æ¯"干的好听”？
8.ç "å'如何挖人
1）如何ç"„别合适的空降兵 / 2）挖团队å'ŒæŒ–个人的好处与坏处
3）挖来的空降兵如何融入公司
9.怎么解决“æ‰"å°'æž—æ&lsqauo;³çš„人上了武å½"山”？
10.技术åž&lsqauo;公司的特点
1）从ç "å'å'其他部门è¾"送人才 / 2）内部的人才流动机制
11.æ¼"练与问题讨论

四、如何培养ç "å'人å'˜
1.ç "å'人å'˜èŒä¸šç"Ÿæ¶¯ç®¡ç†ç»™ä¼ä¸šå¸¦æ¥çš„价值
1）人才的梯队建设 / 2）双重æ™&lsqauo;升标准将合适的人æ"¾åœ¨åˆé€‚的工作岗位上
3）å'挥个人ä¸"é•¿
2.区分不同的人的特点
3.ç "å'职位说明书
1）职位说明书的标准 / 2）如何进行职位的评估
3）如何基于业务流ç¨&lsqauo;来设计公司的职位说明书
4.系统化培养ç "å'人å'˜çš„前提：技术任职资格管理
1）技术任职资格管理的标准 / 2）技术职位族的åˆ'分
3）系统工ç¨&lsqauo;师的任职资格标准（案ä¾&lsqauo;） / 4）项目经理的任职资格标准（案ä¾&lsqauo;）
5）软件工ç¨&lsqauo;师的任职资格标准（案ä¾&lsqauo;） / 6）硬件工ç¨&lsqauo;师的任职资格标准（案ä¾&lsqauo;）
5.案ä¾&lsqauo;分析：某案ä¾&lsqauo;公司的ç "å'职位系列
6.ç "å'人å'˜çš„能力æµ&lsqauo;评
7.ç "å'人å'˜åŸ¹å…»ä¸­éƒ¨é—¨ç»ç†å'ŒHR的职责åˆ'分
1）ç "å'培训课ç¨&lsqauo;çš„å¼€å'â€"â€"根据任职资格管理ä½"系来建ç«&lsqauo;培训ä½"ç³»
2）在干中学，在学中干 / 3）ç "å'人å'˜åŸ¹å…»ç§¯åˆ†å¡
8.几类关é"®ç "å'人å'˜çš„培养
1）ç "å'项目经理 / 2）系统工ç¨&lsqauo;师 / 3）技术ä¸"家
9.ç "å'ä½"系的课ç¨&lsqauo;设计
1）产å"ç»ç†å'Œé¡¹ç›®ç»ç†èµ„源池的课ç¨&lsqauo;ä½"ç³» / 2）各ä¸"业职能领域的资源池的课ç¨&lsqauo;ä½"ç³»
3）培训课ç¨&lsqauo;如何ç»"合公司的业务进行开å'
10.经验案ä¾&lsqauo;åº"与规范åº"
11.ç "å'人å'˜åŸ¹å…»çš„过äº"关斩六将
12.æ–°å'˜å·¥åŸ¹å…»çš„思想导师制
1）思想导师制的设计 / 2）思想导师制的执行 / 3）思想导师制给公司带来的æ"¶ç›Š
13.系统化的培养ç "å'人å'˜æ–¹æ³•
1）资源池管理方法 / 2）岗位轮换
14.å'¨è¯¢æ¡ˆä¾&lsqauo;：某案ä¾&lsqauo;公司ç "å'核心人才培养方案及实施计åˆ'
15.讨论与æ¼"练

äº"、如何ç"¨å¥½ç "å'人å'˜
1.把合适的人æ"¾åˆ°åˆé€‚的工作岗位上
1）如何ç"¨äººä¹&lsqauo;é•¿ / 2）å'挥优势
2.ç"¨å¥½ç "å'人å'˜çš„å…³é"®æ˜¯åšå¥½ç»©æ•ˆç®¡ç†
1）价值创造、价值评价、价值分配的关系 / 2）如何激å'ç "å'人å'˜çš„æ–—å¿—å'Œæ½œèƒ½
3.ç "å'绩效管理的ç&lsqauo;¬ç‰¹æ€§
1）创新åž&lsqauo;工作的特点 / 2）ç "å'人å'˜çš„特点 / 3）ç "å'绩效管理的原则
4.ç "å'绩效管理的PDCA循环（计åˆ'、辅导、考核与评价、反馈）
5.部门经理å'Œé¡¹ç›®ç»ç†çš„KPI指标有å"ªäº›ï¼Ÿ
6.部门经理å'Œé¡¹ç›®ç»ç†çš„KPI怎么往ä¸&lsqauo;落实
1）KPI指标制定的方法 / 2）KPI指标如何往ä¸&lsqauo;分解 / 3）å'˜å·¥çš„个人绩效承诺如何制定
7.如何产ç"Ÿå¥½çš„绩效
1）以主业务的å'展带动å'˜å·¥çš„成长
2）ç "å'人å'˜ç»©æ•ˆçš„跟踪å'Œè¾…导
3）ç "å'人å'˜ç»©æ•ˆçš„评价与反馈
8.ç "å'人å'˜çš„能力å'Œæ€åº¦çš„4象限
9.如何ç"¨å¥½å‡ ç±»å…³é"®çš„ç "å'人å'˜
1）ç "å'项目经理 / 2）系统工ç¨&lsqauo;师 / 3）技术ä¸"家
10.技术任职资格认证及æ™&lsqauo;升
1）任职资格管理的制度å'Œæµç¨&lsqauo; / 2）如何进行资格认证
3）如何进行资格æ™&lsqauo;升
11.å'¨è¯¢æ¡ˆä¾&lsqauo;：某案ä¾&lsqauo;公司ç "å'人å'˜ç»©æ•ˆè€ƒæ ¸æ–¹æ¡ˆ
12.讨论与æ¼"练

六、如何留住ç "å'人å'˜
1.案ä¾&lsqauo;ç "讨：为什么该公司工作超过2å¹´çš„ç "å'人å'˜çš„占æ¯"不到20%？
2.ç "å'人å'˜ç¦»èŒçš„原因有å"ªäº›ï¼Ÿ / 3.ç "å'人å'˜ç¦»èŒçš„征兆
4.ç "å'人å'˜ç¦»èŒå‡æ˜¯æ‰¾åˆ°äº†ä¸&lsqauo;家 / 5.留人的误区
1）什么人该留，什么不需要留 / 2）如何留ä¸&lsqauo;核心å'˜å·¥
3）请神容æ˜"，送神难 / 4）ç "å'人å'˜çš„合理流动对公司的正面影å"
6.如何做好ç "å'人å'˜ç¦»èŒé¢è°ˆ
1）“先ä¼'息一段时间再说”是空话 /2）“æˆ'对公司挺满意的！”是废话
3）离职面谈的步骤å'Œéœ€è¦æ³¨æ„çš„问题
7.通过äº&lsqauo;业留人的æ"ä½œæ–¹æ³•
1）让å'˜å·¥çœ&lsqauo;到希望â€"â€"建ç«&lsqauo;企业愿景å'Œä¸ªäººæˆé•¿ç›®æ ‡
2）如何建ç«&lsqauo;å'˜å·¥èŒä¸šç"Ÿæ¶¯å'展路径
3）如何协助å'˜å·¥å®žçŽ°èŒä¸šç"Ÿæ¶¯ç›®æ ‡
8.通过待遇留人的æ"ä½œæ–¹æ³•
1）全面薪酬管理/2）薪酬给付的艺术 /3）如何检讨å'Œç»´æŒè–ªé…¬çš„激励性
4）股权激励的æ"ä½œæ–¹å¼
9.通过感情留人的æ"ä½œæ–¹æ³•
1）如何åº"ç"¨éžç»æµŽæ€§æ¿€åŠ±/2）非经济性激励中部门经理的责任
10.讨论与æ¼"练

七、总ç»"
1.高效ç "å'团队给公司带来的价值
2.通过主业务的å'展带动å'˜å·¥çš„成长
3.所有的管理方法均是æ‰&lsqauo;段，业务是关é"®
4.巨变的时代“花无百日红”，需ç»"合实际，融汇贯通
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◇讲师资质
Jay：ç "å'管理å'¨è¯¢èµ„深顾问 PDMA（美国产å"å¼€å'管理协会www.pdma.org）会å'˜
《PDMA新产å"å¼€å'æ‰&lsqauo;册ã€&lsqauo;中文版主è¯' 　清华大学ç "å'管理特聘教授

â– ä¸"业背景：
十多年高ç§'技企业ç "å'管理实践，在某è'—名通信公司工作期间，主持过多个项目的ç "å'管理工作，具
有丰富的产å"å¼€å'流ç¨&lsqauo;、ç "å'项目管理、ç "å'人力资源管理经验。在该通信公司工作期间，长期与国
际顶尖å'¨è¯¢é¡¾é—®ä¸€åŒå·¥ä½œï¼Œå…¨ç¨&lsqauo;参与并协助推动该公司ç "å'管理变革项目，同时兼任该公司高级讲师。
2002年－2004年任某大åž&lsqauo;上市高ç§'技公司信息安全äº&lsqauo;业部ç "å'总ç›'，很好的将ç "å'管理变革的理论å'Œ
实践经验与公司的现状相ç»"合，全面建ç«&lsqauo;产å"ç "å'管理ä½"系，成功主持开å'了多款具有市场竞争力的
产å"ï¼Œå…·æœ‰ä¸°å¯Œçš„ç "å'管理实战经验。

â– ç "å'管理å'¨è¯¢ç»éªŒ
曾作为项目总ç›'、项目经理主导了10多个ç "å'管理å'¨è¯¢é¡¹ç›®ï¼Œå¸®åŠ©è¿™äº›ä¼ä¸šå…¨é¢å»ºç«&lsqauo;ç "å'管理ä½"ç³»
（包æ&lsqauo;¬æµç¨&lsqauo;、组织、绩效、IT），有效地提升了这些公司的ç "å'管理å'Œåˆ›æ–°èƒ½åŠ›
，典åž&lsqauo;客户如ä¸&lsqauo;：
1)国内安全行业第一名（北京某公司）
2)国内芯片行业第三名（北京某公司）
3)国内建ç­'行业软件第一名（北京某公司）
4)国内系统集成行业第二名（北京某公司）
5)某ç"µä¿¡è¿è¥å•†å›½é™…业务部（ç"µä¿¡è¿è¥å•†æ€»éƒ¨ï¼‰â€¦â€¦

â– ç "å'管理培训经验：
曾为通信、软件及äº'è"ç½'、ç"µåŠ›ã€å®¶ç"µã€æ±½è½¦ç­‰è¡Œä¸šçš„企业提供过超过600多场的内训，主要包æ&lsqauo;¬ä»¥
ä¸&lsqauo;企业：
中国空间技术ç "究院、中国航空集团公司、西子OTIS、中è"重ç§'、三一重工、同方威视、北京KND、
大族激光、天津仪表集团、万东医疗、三爱富、航天äº"院、中ç§'ç§'仪、兴大豪、诺基亚－西门子公
司、中国ç"µä¿¡åŒ—京ç "究院、北京移动、中国äº'è"ç½'信息中心（CNNIC）、大å"ç§»åŠ¨ã€ä¸­å›½æ™®å¤©å…¬å¸ã€
神州数码、中ç"µåŽå¤§ã€ä¸œè½¯é›†å›¢ã€åŽç¡•ç"µè„'、荣äº&lsqauo;达、北方微ç"µå­ã€æ˜Ÿç½'é"æ·ã€äº¤å¤§é¾™å±±è½¯ä»¶ã€çµ
图软件、中软国际、天碁ç§'技、威睿ç"µé€šã€é˜¿å°"西公司、ç½'御神州、天地阳光、港航ç½'络、讯风光
通信、ç'žæ–¯åº·è¾¾å…¬å¸ã€ä¸Šæµ·æ¾³ä½©ã€é™•è¥¿çƒ½ç«ã€åŒæ´²ç"µå­ã€å¤©æ´¥å…‰ç"µå…¬å¸ã€åŠ›ç¥žç"µæ± ã€æ™®å¤©ç "究院、
北大方正、方正阿帕æ¯"、中国工商é"¶è¡Œè½¯ä»¶ä¸­å¿ƒã€å¤©æ´¥ä¸­çŽ¯ç"µå­ã€ä¸Šæµ·ç"µä¿¡ã€å¤©åœ°é˜³å…‰ã€èµ›ç§'世纪、
阿里巴巴、经纬ç§'技、å"ˆå°"滨新中新、赛福同舟、佳讯飞鸿、京信通信、四达时代、天融信、德信
无线、广è"达、中国é‡'融ç"µå­åŒ–公司、四方继保自动化、浪æ&lsqauo;œè¿ªã€ä¸œå¤§é‡'智、海湾ç§'技、ç"³ç'žç"µåŠ›
、如高高åŽ&lsqauo;、深圳南ç'žã€å›½æ³°æ€¡å®‰ã€æ€æºç"µæ°"、北京泰杰磁ç"µç "究所、威胜ç"µå­ã€å—ç'žç»§ä¿ã€å®æ³¢
博威、万东医疗、中兴汽车、福ç"°æ±½è½¦ã€å¤©æ´¥å†…燃机ç "究所、上海通ç"¨ã€é•¿åŸŽæ±½è½¦ã€ä¸Šæ±½é€šç"¨äº"菱、
è&lsqauo;å·žé‡'龙、上海泛亚、北汽福ç"°ã€é•¿å®‰æ±½è½¦ã€åˆ›ç»´é›†å›¢ã€TCL白色家ç"µã€æ ¼åŠ›ç"µå™¨ã€æµ·å°"集团、TCL
家庭ç½'络、京东方、裕兴ç§'技、京东方光ç"µç­‰ã€‚其中海å°"集团、三一重工、大å"ç§»åŠ¨ç­‰ä¼ä¸šé‚€è¯·è®²
课超过10次以上，得到了受训企业å'Œå­¦å'˜çš„普遍认可。
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