2009年3月30日星期一
2009年3月29日星期日
2009年3月27日星期五
老兄你好
有 ( fa piao ..)可以对外开出,点 数 一 定 底 真 诚 合 作
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Q Q: 九 一 五 八 七 一 一 六 一
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2009年3月26日星期四
2009年3月25日星期三
中层不同阶段的定位ukwwpf
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中坚力量6堂课
========================================================================
【开课c时间】2013年07月20-21日深圳 07月27-28日上海
2013年08月30-31日北京 09月07-08日上海 09月14-15日深圳
2013年11月09-10日北京 11月16-17日上海 11月23-24日深圳
【收费c标准】4800元/两天,买一送一,不再打折,单独一人收费3600元。(包括资料费、午餐
及上下午茶点等)
【参加c对象】企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从 专业人才转型
到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员
【报名c热线】020-8259 1653 广州 021-3120 0386 上海
010-5707 1265 北京 028-6600 0385 成都
0755-6128 9047 深圳 400 700 1745 (免长途话费)
========================================================================
2天互动式培训 15个经典案例
假如把企业的高层管理者比作"脑袋",
那么中层管理者就是"腰",腰不好,领导就头大。
假如把员工队伍比做球队,中层管理者相当于二传手,一个好的二传手,死球可变成活球;二
传手不到位,好球也要变成臭球。
【为什么要培训6堂课?】
当今中国企业的中层干部,很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手,后来时势造化被推
到"管理"这个位置,从业务一把好手,到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好,这个色
转换并不容易。对薛灿宏老师,我和我的中层干部都不陌生,听他的课程好几年了。他培训的
最大特点就是务实。薛灿宏老师不拘泥于中层干部所面临的"事",更多谈了中层干部所面临
的"人",上司是人,同僚是人,下属也是人,中层干部整天就是跟人打交道;做事是基础,
为人是根本,做事的本领再强,但为人失败,是中层干部最大的失败。薛灿宏老师的课程,讲
述了一些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的,也绝非大学课堂里讲授的,摸清潜
规则,并按潜规则做事、为人,才有可能让上司赏识你,同僚配合你,下属尊重你,你的职场
生涯才能顺利发展,否则,即使干劲冲天,也有可能里外不讨好、四面楚歌。
我们需要怎样的中层干部?这个课程给出了答案。
——远东集团董事长 蒋锡培 为《中层经理怎样当》序
从实践中来,到实践中去,一切从实际出发,很实用,这是薛灿宏老师的鲜明特点。
江苏光芒集团董事长范朝洪 有理论的高
度,有实战的深度,言之有据,诙谐幽默,引人入胜,所以我们两个月里请薛老师讲了三次。
山西经纬纺机党委书记库冠群
古今中外,信手拈来,鲜活的案例,生动的故事,很过瘾。
中建五局土木工程公司总经理姚子辉
当我们打算给中层干部做培训时,对国内的培训师进行了筛选,并找来最后看好的几位培训师
的音像资料,比较以后选择了薛老师。事实证明,我们的眼光是对的。
厦门象屿集团人力资源部经理邓鸿雁
==========================================================================
【课程大纲】
第一堂课 明确自己在企业的定位
1.企业的汉堡结构(高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力)
2.为什么会有中层(什么叫执行力?三个字:做到位)
3.中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)
4.中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)
5.中层的一大软肋:推卸责任(员工可以跳槽,老板只能跳楼)
6.中层不同阶段的定位(做经理、坐经理、作经理)
案例讨论:⑴领导责骂,下属嘲讽,中层"夹板气"是怎么造成的?
⑵我这个人力资源部经理,怎么就吃力不讨好?
第二堂课 如何得到领导认可
1.领导都是对的:坚决执行(与领导的意见不一致时,第一服从,第二沟通)
2.不议论领导是非:承上启下(而不仅仅上传下达,更不能欺上瞒下)
3.维护领导威信:自我退后(长用者多批评,短用者多表扬)
4.用数字说话:结果至上(汇报工作谈结果,请示工作说方案)
5.请领导做选择题:勤于思考(问答题永远留给自己)
6.让领导做好人:勇于担当(没有坏人就没有好人,没有坏人就没有执行力)
案例讨论:⑶处处小心,还是屡屡受挫,我一个空降新经理如何是好?
⑷员工罢工,老板发怒,我一个中层干部怎么办?
第三堂课 如何进行跨部门协作
1.惜缘:因为看法不同,所以必有冲突(没有冲突就没有改善)
2.尊重:面子第一,道理第二(面子决定好感,好感决定成败)
3.内敛:高调做事,低调做人(孙悟空是不是好经理?)
4.克己:让于名利,无欲则刚(勤奋做事,简单做人)
5.助人:予人玫瑰,手有余香(妥协、忍让、隐藏,是优秀职业经理人必不可少的素养)
案例讨论:
⑸协作不力,如何应对公司内部的派系之争?
⑹有职无权,别的部门不买我的帐,怎么办?
第四堂课 如何调动下属工作热情
1.金钱激励:很重要但不唯一(不谈薪水,是愚民政策;光谈薪水,是害民政策)
2.晓之以利:弄清楚为谁而工作(与其抱怨薪水少,不如检讨岗位价值低)
3.引而不发:让他人说出你的想法(把自己的意见变成他人的意见,
把他人的意见变成大家的意见)
4.多头并举:从不花钱的表扬开始(人人需要兴奋,表扬就是兴奋剂)
5.防微杜渐:一切从工作积极性出发(优秀的管理者,应该是激励高手)
案例讨论:⑺员工擅自跟客户吃饭,这笔钱该不该报销?
⑻黄金季节来了,员工闹情绪,我该怎么办?
⑼月工资800的大学生撞塌工棚使公司损失3万,如何处理?
第五堂课 如何管好部门绩效
1.角色转换:做教练而不做警察(好的管理者就是好教练)
2.灌输数字:修"路"而不是修"人"( 与其责怪下属太笨,不如反思为啥教不好)
3.聚焦绩效:多谈行为,少下结论(就事论事,不妄加结论,是改善员工行为的法则)
4.抓住关键:重视什么,就得到什么(程序清晰、数字明确,像麦当劳一样教员工)
5.目标管理:控制过程才能控制结果(目标绩效管理是照妖镜,是探照灯)
6.迫使进化:追求快乐,逃避痛苦(下属的素质差,不是你的错;不能提升下属的素质,是你
的大错)
案例讨论:⑽临阵换将,烂摊子怎么快速出绩效?
⑾员工私捞好处,漏洞怎么堵?
⑿考核,考出员工集体围攻考核主管 该怎么办?
第六堂课 如何带出优秀团队
1.团队为王:做英雄还是做领袖?(管理,就是运用他人的努力实现目标)
2.讲清规则:游戏也得先说玩法(游戏规则,是为了解决公平问题、效率问题)
3.同舟共济:一起营造安全感、归属感(员工心态出现问题,是管理者的责任)
4.双管齐下:一手抓制度,一手抓文化(万达是军
队,万达是学校,万达是家庭;万达的企业文化,
把我们想说的都说了)
5.基业长青:好员工是培训出来的(培训是第二生产力)
案例讨论:⒀怎样面对"老油条下属"?
⒁怎么应对"又臭又硬"的下属?
⒂表现良好的员工身上"有味道",怎么处理?
本课程历时6年,不断完善,培训企业逾1000家,数万管理者受其启迪。
==========================================================================
【主讲专家】
薛灿宏 先生
清华大学总裁班特聘讲师,
北鸣学习机构首席顾问
曾任红豆集团管理顾问,
曾任江苏科行集团管理顾问
培训企业:万达集团、三一集团、高露洁、中建五局、华北油田、红豆集团、海信集团、远东
集团、厦门象屿集团、扬子江药业、华润集团、报喜鸟、泰尔茂(日资)、山西经纬纺机、三
得利啤酒、青岛联通、贵州工商银行、浙江横店集团、淮阴卷烟厂、成都明珠集团、芜湖邮政
局、南方电网、长城润滑油、三星电子、山东杏林学院、桂林供电局、常州中国银行、天士力
药业、无锡交通实业总公司、中电集团、安徽交通集团、广州云星房地产、江苏光芒集团、中
国电力科学研究院…… 等。
著有《中层经理怎样当》(经济日报出版社),《中层变革》(北京大学出版社,光盘),《
执掌团队》(经济日报出版社)。
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中坚力量6堂课
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【开课c时间】2013年07月20-21日深圳 07月27-28日上海
2013年08月30-31日北京 09月07-08日上海 09月14-15日深圳
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到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员
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传手不到位,好球也要变成臭球。
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【课程大纲】
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⑷员工罢工,老板发怒,我一个中层干部怎么办?
第三堂课 如何进行跨部门协作
1.惜缘:因为看法不同,所以必有冲突(没有冲突就没有改善)
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第四堂课 如何调动下属工作热情
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执掌团队》(经济日报出版社)。
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2009年3月24日星期二
2009年3月23日星期一
2009年3月22日星期日
2009年3月21日星期六
2009年3月17日星期二
怎么才看到
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2009年3月16日星期一
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2009年3月15日星期日
yezhaozong.gdwky 大.幅.面广.告覆.盖方.式,肯定不.贵.!.!.!
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2009年3月14日星期六
yezhaozong.gdwky:正.统.易.经.风.水.教.学
yezhaozong.gdwky 您好
台.湾著.名风.水(堪.舆)教.育学.者颜.仕(林.武.璋)导.师
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frfqdlkibf 敬上
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2009年3月12日星期四
2009年3月10日星期二
这个星期在吗
有 (`f`a) (`p`iao) 可以 对外 开 出,点 数 一 定 底 真 诚 合 作
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2009年3月6日星期五
yezhaozong.gdwky:正.统.易.经.风.水.技.术
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nsibgtmo 敬上
2009-03-07 05:49:14
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2009年3月5日星期四
产地证/薰蒸证书/植检
您好!
深圳市富云祥实业发展有限公司
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联系人: 张先生
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2009年3月4日星期三
公司订单
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yezhaozong.gdwky 大.幅.面广.告覆.盖方.式,肯定不.贵.!.!.!
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2009年3月3日星期二
执行不力的管理因素
新任经理全面管理技能提升训练 |
【时间地点】2014年08月16-17日深圳 08月30-31日上海 09月20-21日深圳 【时间地点】2014年09月25-26日北京 10月18-19日上海 11月08-09日深圳 【时间地点】2014年11月22-23日上海 12月20-21日深圳 12月25-26日北京 【时间地点】2014年12月27-28日上海 【收费标准】3200元/两天(含两天中餐、指定教材、茶点) 【报名热线】:0755-6128 9047 深圳/02O-8231 0515 广州 【报名热线】:01O--5707 1265 北京/021-3120 0386 上海 【报名热线】:40O 70O 1745 (免长途话费) |
课程前言: 企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部,尤其是新任的主管经理,从专业岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事带人效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高,凝聚力不够,归属感不强,干部自身忙而累,累而烦,久而久之麻木倦怠! 新任经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部,系统理 解管理的逻辑性,站在整体角度,把握管理角色,理解人事管理的相辅相成,分析问题,梳理思路,探讨方法,演练工具,帮助缩短中层干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展! 【培训收益】training income 1.建立对管理的整体和系统思维,理解从问题,思路,系统,方法,到动作的管理线索 2.理解中层管理者在企业里应承担的责任,角色身份,应表现出的态度和意识 3.掌握把工作管好的方法和技巧 – 计划,组织,控制,创新 4.掌握带人带团队的方法 – 培养训练,沟通互动,团队氛围营造,激励设计 5.促进自我提升 – 有效管理时间,职业认识,个人修炼 |
【课程大纲】curriculum introduction 第一部分 自我管理 一、管理与角色认知 1 从专业走向管理后,如何实现角色转换? 2 管理的目的是什么? 3 中基层管理者,要承担哪些管理责任? 4 中基层管理者如何确立自己对上,对下,对中的身份定位? 5 中层管理者如何避免角色行为误区? 【讨论互动】: 你是如何理解管理及角色的? 二、管理者工作方法 1 时间管理与工作统筹 时间分析:我的时间用的有效吗? 时间管理的四个象限 四个象限的策略和目标 管理者如何识别轻重缓急? 好钢用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重? 管理者如何做好工作统筹? 2 其他常用工作方法 结构分解法 项目管理法 目标管理法 PDCA 5W3H SMART 第二部分 工作管理 一、工作管理 – 工作计划 1 计划为何重要? 2 制定计划的步骤 3 如何做工作分解? 4 工作评估与安排 【工具演练】:用WBS工具做工作策划与分解 【工具模板】:WBS参考模板 二、工作管理 – 工作组织 1 什么是工作组织?组织的目的是什么? 2 企业组织设计 3 企业工作组织 4 企业工作组织中的问题 5 工作组织原则 三、工作管理 – 执行控制 1 企业执行力差的管理因素 【讨论互动】:执行不力的管理因素 2 工作执行控制的策略 3 工作控制方法与工具 分段控制法 三要素控制法 稽核控制法 【工具演练】:控制卡设计练习 【参考工具】:三要素控制卡 【案例分析】: 三要素控制卡工具的应用 【案例分析】: 分段控制法应用 【案例分析】:稽核控制法应用 2 目标管理与绩效考核法 什么是目标管理? a) 目标来自哪里? b) 结果可衡量性? c) 考核规则? d) 目标共识性? 绩效考核的关键问题 a) 数据的真实准确性? b) 考核与面谈注意事项 c) 奖惩合理性 四、工作管理 – 工作改善 1 改进,变革与创新意识 2 建立创新机制 第三部分 人员与团队管理 一、 沟通技能 1 对上沟通 A. 了解上司 B. 接受命令,请示建议,汇报工作 C. 如何配合上司? 2 平行沟通协调 案例分析:工作协作协调中的首要问题是什么? 平级关系沟通中应切记的三条原则 如何应对办公室政治? 3 沟通方法技巧 沟通如何准备? 倾听的技巧 表达的技巧 赞美的技巧 二、 团队管理 – 领导力发挥 1 什么是领导力? 2 领导与管理的区别 3 领导力来源于什么? 4 管理者如何提升领导力素质,发挥领导作用? 什么样的品质更受下属敬重? 什么样的行为要以身作则? 哪些能力必须修炼? 心智修炼 三、 团队管理 – 员工管理 1 员工管理策略 打破盲人摸象式的员工管理思维! 管不住事能管好人吗? 如何应用原则性与灵活性结合? 推拉帮管组合拳 什么是德主刑辅的管理思维? 员工管理案例分析讨论: 新任主管的挑战? 个性专家员工? 老油条,有后台? 如何处理法不责众? 在下属面前没有威信怎么办? 四、 团队管理 – 员工培育 1 抓思想 如何使员工认同企业? 工作中的意识问题? 引导员工的职业观,企业观,人生价值观? 调整员工心态与情绪? 2 带作风 如何带出一支雷厉风行,敢打硬仗的队伍? 如何训练良好的行为习惯? 3 提升能力 如何帮助员工建立职业理想? 管不住事能管好人吗? 如何让员工在工作中成长? 【案例分析】:华为,海尔的晋升通道与任职资格体系 【模板参考】:岗位能力分析 五、 团队管理 -- 团队环境建设 1 团队环境建设与团队文化建设 2 环境对人的影响 3 优秀团队的环境特征 4 如何塑造团队环境? 价值观宣传 领导骨干的作用 制度与平台 环境建设的管理策略 六、 员工管理 – 员工激励 1 马斯洛需求层次理论在员工需求中的体现? 2 如何把握员工需求? 3 激励员工的方法措施 物质激励是基础 – 公正评价,合理报酬,帮助员工增加收入! 让员工成长 – 个性化的培养 放大感受价值 – 关注感受与感情! 【案例分析】:企业员工激励方案和措施若干 4 如何激发员工 – 激励员工的12剧场 【模板工具】:12剧场激励设计方法 |
【讲师资历】lecturer synopsis 曹礼明(Michael),强调落地的动作化训练导师! 中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,知名企业管理培训导师。 曹礼明老师有20多年的企业工作与管理实践经验,先后在国企、合资、外资、民企担任研发经理、部门经理、人力资源总监、生产及运营总监、常务副总等职。从事企业管理咨询顾问5年,帮助企业进行管理变革和管理干部队伍训练。曹老师融合中西方管理理念和方法,擅长将西方管理理论与中国企业实际相结合,以结果和管理有效性为导向,注重方法、策略、措施与实际情况相结合,追求对企业产生实际效果。曹礼明老师认为企业管理干部管理知识和思维固然重要,如果不能落地,不能应用在工作中解决问题,那么价值有限,事倍功半!企业要解决管理上的"最后一公里"问题,必须在如何落地,如何做管理动作上下工夫!曹老师的训练强调找问题,做动作,追求学用结合!曹礼明老师在企业执行力提升,中高层领导力,团队打造,团队文化建设,干部管理技能训练等方面有丰富经验。他曾主持了多家企业的管理咨询辅导,使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态,逐步改变成制度规范、流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力增强的崭新企业。 曹礼明老师自从事企业管理培训以来,内外训课程数百场,受训人数上万人,其中《新任经理全面管理技能提升训练》公开课二百余期,《MTP中层管理训练》内训上百期,内训结合企业实际情况和解决学员问题而深受好评。 老师特点: ? 强调务实,不夸大,不作秀,不刻意宣传。 ? 讲求实战,实用,实效,注重动作化; ? 注重管理的整体性和逻辑性,提倡打组合拳。 课堂风格: ? 欢迎学员现场提问,带着问题来,带着答案走 ? 问题导向,引导启发思考和解决问题 ? 演讲,互动,问题讨论,现场演练,案例分享相结合 主要课程: 《新任经理全面管理技能提升训练》、《中层管理MTP训练》、《中高层领导力》、《中层执行力》、《中层选用育留》、《中层带团队》、《管理沟通与协调》、《中层核心工作能力提升》、《团队管理与人员激励》、《生产经理、主管实战管理技能提升训练》等课程。 部分内训客户: 中国神华,中外运集团,中粮集团,南京电力,昆山电力,南京风电,福田雷沃汽车,爱达克汽车,奇瑞汽车,东风本田,福建信用社系统,三井酒业集团,五得利面粉,富兴集团,伊利集团,九鼎饲料集团,九星印刷集团,帝人集团,杜凯集团,鑫苑置业,创鸿地产,建亨地产,协信地产,山西合纵房地产,神威药业,九典制药,美大康药业,源基药业,海格物流,宜隆物流,诚信行物业,中交铁设,中铁电气,格力集团,美克美家集团,浙江轻纺城,意尔康鞋业,新大牧业,中山食出集团,北京富泰集团,江苏德邦,广东永顺集团,深圳创富港,三零信息安全,天可电讯,宁波通信,捷普电子,东芯电子,合和电子,英飞拓电子,清源光电,富华机械,金研机械,世邦机械,成都豪特,山东华特,惠州群富,傲威耗材,六国化工,云 南驰宏锌锗集团。。。。。。 |
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